Skip to content
tkb3 สด / Mobile
ข้อกำหนด tkb3

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tkb3

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานบริการใดๆ บน tkb3 เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง ข้อกำหนดนี้บอกชัดว่าเราให้อะไร คุณมีสิทธิ์อะไร และแต่ละฝ่ายรับผิดชอบอะไรบ้าง

  • ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม
  • มีผลตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ระบุช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายและขอบเขต

ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครและอย่างไร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับคุณทันทีที่เปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ tkb3 ผ่านเครื่องมือใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การที่คุณใช้บริการถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์ เราให้บริการในฐานะผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเสมอ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วย รวมถึงขั้นตอนการฝากและถอนเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเนื้อหาในส่วนอื่นของเว็บไซต์ ให้ยึดถือข้อความในหน้านี้เป็นหลัก เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้ในบัญชีของคุณ

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ฝากและถอนเงิน

  • ชำระเงินในประเทศ

ครอบคลุมอะไรบ้าง

ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ดูแล

ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา และสิ่งใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และการระงับบัญชีชั่วคราว ทุกขั้นตอนเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณทุกครั้ง

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ทั้งหมด ข้อจำกัดและวิธีการตรวจสอบจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ ไม่ใช่ในเอกสารนี้โดยตรง

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาที่เราเผยแพร่ เช่น รายละเอียดเกมจาก Habanero, Pragmatic Play และค่ายอื่นๆ ในล็อบบี้ เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้บริการเนื้อหา ห้ามนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินภายนอก ผู้ให้บริการเกม และลิงก์ที่นำออกจาก tkb3 มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานได้ตามปกติ การแก้ไขข้อมูลบางอย่าง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้นั้นให้ครบ หากพบว่าข้อมูลที่แสดงในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะดูแลตามลำดับที่ได้รับแจ้ง

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติการทำธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทุกรายการจะแสดงที่นั่น พร้อมสถานะที่อัปเดตตามระบบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงขั้นตอนยืนยันที่จำเป็น ทำตามที่ระบุให้ครบก่อนบันทึก

  • ขอคำชี้แจง

    หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ไม่มีคำถามใดที่ถือว่าเล็กน้อยเกินไป

  • ขอปิดบัญชี

    หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์โดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้ เราดูแลคำถามเกี่ยวกับนโยบายโดยเฉพาะ ไม่ต้องรอนาน แค่เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้า tkb3 แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ ใช้ได้ผ่านมือถือโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรืออธิบายรายละเอียด

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดที่พบบ่อย ช่วยให้คุณหาคำตอบเบื้องต้นได้ก่อนติดต่อทีมงาน

วิธีที่เราดูแลนโยบาย

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนดนี้ ทุกการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้ในบัญชีของคุณ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

  • ข้อมูลบัญชี

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลที่สาม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง รวมถึงจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

  • การเก็บรักษาบันทึก

    บันทึกธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการสำเนาหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ขอได้ผ่านซัพพอร์ตโดยตรง

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่นโยบายกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ tkb3

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่เจ้าของบัญชีถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ตรงกับกรณีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ tkb3 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร?

หยุดใช้งานบริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงการปิดบัญชีหากนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ

ข้อกำหนดจะเปลี่ยนแปลงได้หรือเปล่า และจะรู้ได้อย่างไร?

เราอาจปรับข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในช่องทางที่เข้าถึงได้ในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ข้อกำหนดครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยหรือเปล่า?

ครอบคลุม การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer ทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนยืนยันจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณโดยตรง

ฉันมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?

ได้ เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลในรูปแบบอื่นหรือต้องการสำเนาเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

การเข้าถึงบริการ tkb3 ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือเปล่า?

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งานเสมอ เราไม่สามารถให้คำรับรองทางกฎหมายสำหรับทุกเขตอำนาจได้